Services aux entreprises

Concepta Systèmes Informatiques est la référence depuis 1987 en Mauricie et ce, peu importe les marques que vous utilisez dans votre entreprise.

Nous vous offrons un service d’évaluation de vos équipements et de vos besoins où que soit votre entreprise en Mauricie ou au Centre-du-Québec.

Rencontrez-vous certains des problèmes informatiques suivants :

équipements inadéquats?
infrastructure rigide?
applications obsolètes?
menaces de sécurité?
réseautique inadéquate?

Peu importe la taille et l’effectif de votre entreprise, l’optimisation de votre parc informatique est primordial et indissociable au succès de celle-ci.

Vous serez accompagné afin de prendre des décisions éclairées et justifiées. Nous vous proposerons des équipements informatiques à la fine pointe de la technologie à prix compétitifs.

Pour une évaluation gratuite

Le fonctionnement et le développement de votre organisation reposent sur une technologie adéquate.

L’efficacité, la stabilité et la fiabilité de votre matériel informatique sont d’une importance capitale et étroitement liées à la rentabilité de votre entreprise et de votre offre de service.

Trop souvent négligées les équipements ralentissent le personnel et devient vite source de mécontentement et de stress au sein de votre organisation.

Rassurez-vous!

Que ce soit pour un service d’urgence, des visites d’entretien régulières ou du soutien technique, nous mettrons tout notre savoir et notre expérience à votre service.

Service effectué par des techniciens d’expérience, consciencieux et respectueux.

Réparation en atelier
Réparation sur place
Administration de réseau
Entretien et mise à niveau du parc informatique
Assistance technique, sur place ou à distance
Sauvegarde de données
Serveurs virtuels
Sécurité informatique

Pour nous joindre

Comment profiter de notre service technique?

Le principe est fort simple. Une banque d’heures de 10, 25, 50 ou 100 heures vous est facturée. Par la suite, à chaque appel de service où un technicien est requis, le temps effectué est soustrait de cette banque.

Il n’y a pas de date d’expiration sur cette banque, donc aucune pression.

Ce service est alloué selon vos besoins et fonctionne sur rendez-vous afin de déterminer le jour et l’heure où un technicien est requis.

À chacune des visites (à l’une ou l’autre de vos succursales) notre technicien prend note des heures effectuées et fait signer un bon de travail par la personne autorisée.

Une facture vous est ensuite envoyée par la poste, laquelle indiquant clairement le nombre d’heures restant disponibles à votre banque ce qui facilite la gestion des heures utilisées et celles en réserve.

Pour ce qui est des pièces ou du matériel physique nécessaire soit à l’entretien, à l’amélioration ou à la réparation de votre parc informatique, ils ne font pas partie de la banque d’heures et vous seront facturés.

Notez bien que notre technicien ne change aucune pièce sans avoir obtenu votre approbation.